11 Yếu Tố Trọng Yếu Thiết Kế Website Bán Hàng
Trong thiết kế website bán hàng có rất nhiều các module - các yếu tố thể hiện thông tin cần thiết. Fama tổng hợp 11 yếu tố mà một website bán hàng phải sở hữu để tạo độ tin cậy và kích thích mua sắm.
1. Thiết kế website giới thiệu công ty.
Hãy thiết lập module này để giới thiệu cho khách hàng biết được quy mô hoạt động của công ty là như thế nào, ngành nghề, lĩnh vực hoạt động ra sao. Module này sẽ tạo niềm tin vững chắc cho khách hàng.
2. Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ.
Bất kỳ thiết kế website bán hàng nào cũng cần phải có module này để giới thiệu cho khách hàng những thông tin cụ thể về sản phẩm mà bạn đang cung cấp là gì? Những thông tin về tính năng, nguồn gốc, giá cả sản phẩm và không thể thiếu hình ảnh.
Việc hiển thị các sản phẩm nên chia theo danh mục, trong mỗi danh mục sẽ có nhiều sản phẩm bên trong và được trình bày dưới dạng danh sách nhằm thuận tiện nhất cho sự theo dõi của khách hàng.
3. Giới thiệu khách hàng - đối tác.
Module này giúp khách hàng tin tưởng bạn hơn bởi sự hợp tác với các đối tác, đơn vị khác nhau, bạn có thể sử dụng nó để đưa thông tin về đối tác, khách hàng hay dự án của công ty.
4. Quản lý sản phẩm.
Module này trong thiết kế website bán hàng sẽ hỗ trợ bạn trong việc cập nhật, chỉnh sửa, thêm hoặc xóa sản phẩm, dịch vụ. Module này cần được tối ưu để người quản trị có thể sử dụng dễ dàng nhất.
5. Thiết kế giỏ hàng của website.
Module này bao gồm các chức năng về giỏ hàng, đơn hàng, quản lý khách hàng nhằm giúp khách hàng có thể dễ dàng chọn hàng, đăng ký đặt mua hàng hay thêm bớt sản phẩm. Module này nên tích hợp thanh toán trực tuyến trên thiết kế website bán hàng.
6. Sản phẩm mới.
Thiết kế website bán hàng của bạn không thể thiếu được module này nhằm mục đích cập nhật những sản phẩm, hàng mới về của doanh nghiệp. Nó sẽ giúp khách hàng chú ý hơn đến bạn.
7. Tiện tích và thăm dò ý kiến.
Một thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp thì không thể nào thiếu được module này nhằm mục đích giúp khách hàng có thể đưa ra những ý kiến, phản hồi về sản phẩm mà họ đã sử dụng của doanh nghiệp bạn. Những đánh giá tích cực sẽ là chìa khóa đem đến sự thành công cho bạn.
8. Thiết kế công cụ tìm kiếm trên website.
Module này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và là yếu tố thu hút khách hàng. Khách hàng họ luôn mong muốn tìm kiếm thông tin sản phẩm một cách nhanh nhất mà không cần phải thực hiện quá nhiều bước và tốn thời gian. Hãy giúp họ tìm kiếm mọi thông tin trên website với những từ khóa liên quan.
9. Quảng cáo.
Module này giúp bạn đưa ra các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt của công ty để khách hàng tiện theo dõi.
10. Liên hệ trực tuyến.
Với module này thiết kế website bán hàng sẽ cung cấp một biểu mẫu trực tuyến cho phép khách hàng dễ dàng gửi các yêu cầu, đánh giá, nhận xét cũng như những yêu cầu hay thắc mắc của mình đến với doanh nghiệp.
11. Chuyển đổi ngôn ngữ.
Hãy luôn nhớ rằng thiết kế website bán hàng của bạn không chỉ được truy cập từ trong nước mà còn được quảng bá đến các quốc gia trên toàn thế giới. Vì vậy hãy cho họ lựa chọn ngôn ngữ để dễ dàng tiếp cận với website của bạn hơn.
Trên đây là những module tối thiểu mà một thiết kế website bán hàng cần phải có và nên có để khách hàng có thể tiếp cận với bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đó cũng chính là nền tảng để gia tăng doanh thu của doanh nghiệp.